Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") stellen eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und bitPUNCH e.K., Dominic Rodemer ("Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser"), ansässig in der Saroltastraße 28, 64407 Fränkisch-Crumbach, Deutschland, dar. Durch das Herunterladen, den Zugriff auf oder die Nutzung der Anwendung PDF Pro ("App") unter iOS, macOS oder Windows erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Sie können Teile von PDF Pro kostenlos nutzen; der Zugriff auf Premium-Funktionen (wie erweiterte Funktionen zum Bearbeiten, Signieren und Kommentieren von PDFs) erfordert jedoch die Zahlung von Abonnementgebühren.
1. Leistungsbeschreibung und Nutzung
PDF Pro ist eine Anwendung, die Benutzern helfen soll, PDF-Dokumente anzuzeigen, zu bearbeiten und zu verwalten. Obwohl wir bestrebt sind, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, wird die App auf einer "wie besehen" (as is) und "wie verfügbar" Basis bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, die App (oder Teile davon) jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
2. Abonnements, Preise und Zahlungen
Wir bieten verschiedene Abonnementpläne an, die Zugriff auf die Premium-Funktionen von PDF Pro gewähren. Die spezifischen Preisbedingungen, die Währung und die für Sie zuständige Abrechnungsstelle hängen von der Plattform (Betriebssystem) ab, die Sie verwenden.
A. iOS- und macOS-Benutzer
Zahlungsabwicklung: Für Benutzer unter iOS und macOS werden alle Abrechnungen und Zahlungen ausschließlich von Apple verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen und haben keinen Zugriff darauf. Zahlungen werden Ihrem Apple-ID-Konto bei der Kaufbestätigung belastet.
Automatische Verlängerung: Ihr Abonnement verlängert sich automatisch um die gleiche Dauer wie Ihr ursprünglicher Plan, es sei denn, die automatische Verlängerung wird mindestens 24 Stunden vor dem Ende des aktuellen Zeitraums deaktiviert. Ihr Konto wird innerhalb von 24 Stunden vor dem Ende des aktuellen Zeitraums für die Verlängerung belastet.
B. Windows-Benutzer
Merchant of Record (Händler): Unser Bestellvorgang für die Windows-Version wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist der Merchant of Record (Händler) für alle unsere Windows-Bestellungen.
Zahlungsabwicklung: Die Abrechnung für Windows-Abonnements wird sicher von Paddle abgewickelt. Sie stimmen deren Nutzungsbedingungen zu, wenn Sie einen Kauf abschließen. Wir speichern Ihre Finanzdaten nicht.
Automatische Verlängerung: Windows-Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums. Ihnen wird der Standardtarif für Ihren gewählten Plan berechnet, sofern Sie nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen.
3. Kündigungs- und Rückerstattungsrichtlinie
A. iOS und macOS
Kündigung: Sie können Ihre Abonnements verwalten und die automatische Verlängerung nach dem Kauf in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren. Um zu kündigen, navigieren Sie auf Ihrem iOS-Gerät oder Mac zu Einstellungen > [Ihr Name] > Abonnements.
Rückerstattungen: Da alle Zahlungen über Apple abgewickelt werden, unterliegt Ihr Kauf den geltenden Zahlungsrichtlinien von Apple. Wenn Sie eine Rückerstattung benötigen, müssen Sie Apple direkt unter https://reportaproblem.apple.com kontaktieren oder den Link verwenden, der unten auf dem Abonnement-Bildschirm in der App bereitgestellt wird.
B. Windows
Kündigung: Sie können Ihr Windows-Abonnement jederzeit kündigen. Anweisungen zur Kündigung finden Sie in der E-Mail-Quittung, die Ihnen Paddle nach dem Kauf zusendet, oder Sie können unser Support-Team um Hilfe bitten.
Verbraucher-Widerrufsrecht und Rückerstattungen: Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach Abschluss der Transaktion ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie Paddle vor Ablauf der 14-Tage-Frist über Ihre Entscheidung informieren, indem Sie sie unter paddle.net kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass dieses Widerrufsrecht nur für den erstmaligen Abonnementkauf gilt, nicht für automatische Verlängerungen.
Ausnahme: Ihr Widerrufsrecht gilt nicht für digitale Inhalte, die Sie bereits heruntergeladen oder genutzt haben, oder für Produkte, von denen Sie bereits profitiert haben.
Wirkung des Widerrufs: Wenn Sie innerhalb der 14-Tage-Frist widerrufen und für eine Rückerstattung qualifiziert sind, wird Paddle alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Kenntnisnahme Ihres Widerrufs erstatten. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.
Rückerstattungen außerhalb der Widerrufsfrist: Rückerstattungsanfragen nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist werden nach alleinigem Ermessen von Paddle im Einzelfall geprüft und können abgelehnt werden. Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte in Bezug auf Produkte, die nicht wie beschrieben, fehlerhaft oder nicht zweckdienlich sind.
4. Rechte am geistigen Eigentum
Eigentum an der App: Die PDF Pro App, einschließlich ihres Quellcodes, Designs, der Benutzeroberfläche und der geschützten Inhalte, ist Eigentum von bitPUNCH e.K. und durch Urheberrechte und Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Ihnen wird eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der App für persönliche oder berufliche Zwecke gewährt.
Benutzerinhalte: Wir beanspruchen kein Eigentum an den Dokumenten, die Sie mit PDF Pro bearbeiten oder anzeigen. Ihre Daten bleiben Ihr Eigentum.
5. Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir sammeln keine persönlichen Nutzungsdaten und analysieren nicht den Inhalt Ihrer Dokumente.
Abonnementdaten:
- Apple-Benutzer: Abonnementstatus und Zahlungsdaten werden vollständig von Apple verarbeitet.
- Windows-Benutzer: Transaktionsdaten (wie Ihre E-Mail-Adresse und Lizenzgültigkeit) werden von Paddle verarbeitet, um Ihre Bestellung auszuführen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Für eine detaillierte Erklärung zum Umgang mit Daten lesen Sie bitte unsere vollständige Datenschutzerklärung unter https://www.pdf-pro.net/de/privacy-policy/.
6. Richtlinie zu Preisänderungen
Unsere Preise können sich in Zukunft ändern. Wenn sich der Preis für Ihr Abonnement ändert, werden wir (oder unsere Abrechnungspartner Apple/Paddle) Sie im Voraus benachrichtigen und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihr Abonnement zu kündigen, bevor der neue Preis bei einer automatischen Verlängerung angewendet wird.
7. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet bitPUNCH e.K. nicht für indirekte, zufällige, besondere Folgeschäden oder Strafschadenersatz oder für entgangenen Gewinn oder Umsatz, ob direkt oder indirekt entstanden, oder für Datenverlust, Nutzungsausfall, Verlust des Firmenwerts oder andere immaterielle Verluste, die sich aus (a) Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung bzw. der Unmöglichkeit des Zugriffs oder der Nutzung der App ergeben; oder (b) jeglichem Verhalten oder Inhalt Dritter in der App.
Wir garantieren nicht, dass die App fehlerfrei oder unterbrechungsfrei funktioniert. Sie sind für die Sicherung Ihrer eigenen Dokumente verantwortlich.
8. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch Aktualisierung des Datums der Bedingungen innerhalb der App oder über die Beschreibung im App Store/auf der Website benachrichtigen. Ihre fortgesetzte Nutzung der App nach solchen Änderungen stellt Ihre Annahme der neuen Bedingungen dar.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Nutzungsbedingungen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support [at] pdf-pro [dot] net.