Termini di servizio


Questi Termini di Servizio ("Termini") costituiscono un accordo legale vincolante tra te e bitPUNCH e.K., Dominic Rodemer ("Azienda", "noi" o "nostro"), con sede in Saroltastraße 28, 64407 Fränkisch-Crumbach, Germania. Scaricando, accedendo o utilizzando l'applicazione PDF Pro ("App") su iOS, macOS o Windows, accetti di essere vincolato da questi Termini.

Puoi accedere e utilizzare parti di PDF Pro gratuitamente; tuttavia, l'accesso alle Funzionalità Premium (come la modifica avanzata di PDF, la firma e le funzionalità di annotazione) richiede il pagamento di tariffe di abbonamento.


1. Descrizione del servizio e utilizzo

PDF Pro è un'applicazione di utilità progettata per aiutare gli utenti a visualizzare, modificare e gestire documenti PDF. Sebbene ci sforziamo di fornire un servizio di alta qualità, l'App viene fornita "così com'è" e "come disponibile". Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere l'App (o qualsiasi sua parte) in qualsiasi momento.


2. Abbonamenti, prezzi e pagamenti

Offriamo vari piani di abbonamento che garantiscono l'accesso alle Funzionalità Premium di PDF Pro. I termini di prezzo specifici, la valuta e l'entità di fatturazione applicabili a te dipendono dalla piattaforma (Sistema Operativo) che stai utilizzando.

A. Utenti iOS e macOS

Elaborazione dei pagamenti: Per gli utenti su iOS e macOS, tutta la fatturazione e i pagamenti sono elaborati esclusivamente da Apple. Non memorizziamo né abbiamo accesso alle informazioni della tua carta di credito. I pagamenti saranno addebitati sul tuo account Apple ID alla conferma dell'acquisto.

Rinnovo automatico: Il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente per la stessa durata del tuo piano originale, a meno che il rinnovo automatico non venga disattivato almeno 24 ore prima della fine del periodo corrente. Il tuo account verrà addebitato per il rinnovo entro 24 ore prima della fine del periodo corrente.

B. Utenti Windows

Commerciante di riferimento: Il nostro processo di ordine per la versione Windows è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Commerciante di Riferimento per tutti i nostri ordini Windows.

Elaborazione dei pagamenti: La fatturazione per gli abbonamenti Windows è gestita in modo sicuro da Paddle. Accetti i loro termini di servizio completando un acquisto. Non memorizziamo i tuoi dati finanziari.

Rinnovo automatico: Gli abbonamenti Windows si rinnovano automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione. Ti verrà addebitata la tariffa standard del piano scelto a meno che tu non cancelli prima della data di rinnovo.


3. Politica di cancellazione e rimborso

A. iOS e macOS

Cancellazione: Puoi gestire i tuoi abbonamenti e disattivare il rinnovo automatico accedendo alle Impostazioni del tuo account dopo l'acquisto. Per cancellare, vai su Impostazioni > [Il tuo nome] > Abbonamenti sul tuo dispositivo iOS o Mac.

Rimborsi: Poiché tutti i pagamenti sono gestiti da Apple, il tuo acquisto è soggetto alla politica di pagamento applicabile di Apple. Se hai bisogno di un rimborso, devi contattare direttamente Apple all'indirizzo https://reportaproblem.apple.com o utilizzare il link fornito nella parte inferiore della schermata dell'abbonamento nell'App.

B. Windows

Cancellazione: Puoi cancellare il tuo abbonamento Windows in qualsiasi momento. Le istruzioni per la cancellazione sono fornite nella ricevuta email inviata da Paddle dopo l'acquisto, oppure puoi contattare il nostro team di supporto per assistenza.

Diritto di recesso del consumatore e rimborsi: Se sei un consumatore, hai il diritto di annullare il tuo acquisto entro 14 giorni dal giorno successivo al completamento della transazione senza fornire alcuna motivazione. Per esercitare questo diritto, devi informare Paddle della tua decisione prima della scadenza del periodo di 14 giorni contattandoli su paddle.net. Si prega di notare che questo diritto di cancellazione si applica solo all'acquisto iniziale dell'abbonamento, non ai rinnovi automatici.

Eccezione: Il tuo diritto di cancellazione non si applica ai contenuti digitali che hai già iniziato a scaricare o utilizzare, o ai prodotti di cui hai già beneficiato.

Effetto della cancellazione: Se annulli entro il periodo di 14 giorni e hai diritto a un rimborso, Paddle ti rimborserà tutti i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo, e non oltre 14 giorni dopo essere stato informato della tua cancellazione. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale.

Rimborsi al di fuori del periodo di cancellazione: I rimborsi richiesti dopo il periodo di cancellazione di 14 giorni sono forniti a sola discrezione di Paddle caso per caso e possono essere rifiutati. Questo non pregiudica i tuoi diritti legali come consumatore in relazione a prodotti non conformi alla descrizione, difettosi o non idonei allo scopo.


4. Diritti di proprietà intellettuale

Proprietà dell'App: L'App PDF Pro, incluso il suo codice sorgente, design, interfaccia e contenuto proprietario, è di proprietà di bitPUNCH e.K. ed è protetta dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. Ti viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare l'App per scopi personali o professionali.

Contenuto dell'utente: Non rivendichiamo la proprietà dei documenti che modifichi o visualizzi utilizzando PDF Pro. I tuoi dati rimangono tuoi.


5. Informativa sulla privacy

La tua privacy è importante per noi. Non raccogliamo dati di utilizzo personale né analizziamo il contenuto dei tuoi documenti.

Dati dell'abbonamento:

  • Utenti Apple: Lo stato dell'abbonamento e i dati di pagamento sono gestiti interamente da Apple.
  • Utenti Windows: I dati della transazione (come il tuo indirizzo email e la validità della licenza) sono elaborati da Paddle per evadere il tuo ordine e adempiere agli obblighi fiscali.

Per una spiegazione dettagliata di come vengono gestiti i dati, consulta la nostra Informativa sulla Privacy completa all'indirizzo https://www.pdf-pro.net/privacy-policy/.


6. Politica di modifica dei prezzi

I nostri prezzi potrebbero cambiare in futuro. Se il prezzo del tuo abbonamento cambia, noi (o i nostri partner di fatturazione Apple/Paddle) ti informeremo in anticipo e ti daremo l'opportunità di cancellare il tuo abbonamento prima che il nuovo prezzo venga applicato a un rinnovo automatico.


7. Esclusioni di garanzia e limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, bitPUNCH e.K. non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per qualsiasi perdita di profitti o ricavi, sia sostenuta direttamente che indirettamente, né per qualsiasi perdita di dati, uso, avviamento o altre perdite intangibili, derivanti da (a) il tuo accesso o utilizzo o incapacità di accedere o utilizzare l'App; o (b) qualsiasi comportamento o contenuto di terze parti sull'App.

Non garantiamo che l'App funzionerà senza errori o senza interruzioni. Sei responsabile del backup dei tuoi documenti.


8. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo aggiornando la data dei Termini all'interno dell'App o tramite la descrizione nell'App Store/sito web. Il tuo uso continuato dell'App dopo tali modifiche costituisce la tua accettazione dei nuovi Termini.


9. Contattaci

Se hai domande o dubbi su questi Termini di Servizio, inviaci un'email a support [at] pdf-pro [dot] net.